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Nuestra política de privacidad
En esta política de privacidad, le explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra página web y los servicios relacionados. Esta política se aplica a todos los datos personales que recopilamos a través de nuestra página web y cualquier servicio asociado.
Información que recopilamos
Recopilamos su nombre, correo electrónico, dirección IP, actividad del sitio web y cualquier información voluntaria para mejorar su experiencia y nuestros servicios.
  • Nombres
    Los usamos para personalizar su experiencia y comunicarnos con usted.
  • Correos electrónicos
    Nos sirven para comunicarnos, verificar su cuenta y mantenerle al día sobre nuestros servicios.
  • Direcciones ip
    Las recopilamos por seguridad y para analizar el tráfico de nuestra página web.
  • Historial de navegación
    Lo usamos para mejorar nuestra página web y personalizar su experiencia (solo cuando sea necesario y con su consentimiento).
Uso de tu información
Usamos la información para comunicarnos contigo, mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y analizar datos para que todo funcione mejor.
  • Comunicación
    Usamos sus datos de contacto para responder a sus preguntas, enviarle actualizaciones y ofrecerle asistencia.
  • Personalización
    Podemos usar sus datos para personalizar su experiencia, por ejemplo, recomendándole contenido o servicios que puedan interesarle.
  • Análisis
    Utilizamos datos agregados para analizar el uso y mejorar nuestros servicios.
  • Mejora del servicio
    Usamos sus comentarios y datos para detectar áreas de mejora y optimizar la calidad de nuestros servicios.
Cómo compartimos tus datos
Podemos compartir datos con nuestros proveedores para que la web funcione correctamente. Solo compartimos información adicional con tu permiso o si la ley nos lo exige. Tu seguridad y transparencia son nuestra prioridad.
  • Proveedores de servicios
    Es posible que compartamos sus datos con proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones (ej: procesamiento de pagos, análisis de datos).
  • Autoridades legales
    Podríamos divulgar sus datos si así lo requiere la ley o un procedimiento legal, como una orden judicial o citación.
  • Colaboradores
    Únicamente compartimos datos con nuestros colaboradores si usted nos da su autorización explícita, y solo para los fines que le indiquemos.
  • Otras divulgaciones
    No compartiremos sus datos con terceros que no sean los mencionados anteriormente, a menos que usted nos dé su autorización explícita.
Protección de tus datos
Usamos medidas de seguridad robustas, tanto tecnológicas como internas, para proteger tus datos de accesos no autorizados.
  • Control de accesos
    El acceso a sus datos está restringido.
  • Cifrado de datos
    Sus datos están cifrados, tanto cuando se transmiten como cuando están almacenados, usando las tecnologías de cifrado más seguras.
  • Supervisión de seguridad
    Vigilamos nuestros sistemas constantemente para detectar cualquier actividad sospechosa, usando sistemas de detección y prevención de intrusos.
  • Evaluaciones de seguridad periódicas
    Realizamos evaluaciones y pruebas de seguridad periódicas para identificar y solucionar cualquier vulnerabilidad.
Conservación de tus datos
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con esta política o por obligación legal. Tenemos procesos claros para eliminar datos.
  • Tiempo de almacenamiento de datos
    Conservamos sus datos el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el que los recabamos, o según lo exijan las leyes y normativas vigentes.
  • Criterios de conservación
    La conservación de datos se basa en obligaciones legales, necesidades empresariales y su consentimiento.
  • Eliminación de datos
    Eliminamos sus datos de forma segura cuando ya no son necesarios.
  • Acceso y modificación de datos
    Usted tiene derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación de sus datos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar o restringir el uso de tus datos. Contáctanos para ejercer estos derechos.
  • Acceso
    Puede solicitarnos sus datos personales.
  • Corrección
    Puede solicitar la corrección de sus datos si son incorrectos.
  • Eliminación
    Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas situaciones.
  • Restricción de procesamiento
    Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
Cookies y seguimiento
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Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cualquier cambio importante.
  • Frecuencia de actualización
    Actualizaremos esta política según sea necesario.
  • Notificación de cambios
    Publicaremos la política actualizada en nuestra página web. Si hay cambios importantes, se anunciarán de forma destacada.
  • Fecha de entrada en vigor
    La fecha de entrada en vigor de la política actual estará claramente indicada.
  • Recomendación de revisión
    Le recomendamos que revise esta política periódicamente para comprobar si hay cambios.
Contáctanos
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, por favor, contáctanos usando la siguiente información:
Correo electrónico: info@dicacreative.com
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